Son séjour à l'Hôtel Chatelier
« Prêt à découvrir une journée à l’Hôtel Chatelier ? C’est parti ! »
À l’Hôtel Chatelier, nous avons à cœur de traiter vos animaux comme les nôtres, en leur offrant tout le soin, l’attention et le confort qu’ils méritent à chaque étape de leur séjour.
Le début de journée 🌅
La journée débute en douceur pour nos pensionnaires, qui se réveillent dans une ambiance paisible.
Entre bâillements et étirements, ils prennent le temps de se déployer doucement, un geste après l’autre, afin de bien commencer ce nouveau jour avec tranquillité et bien-être.
Après le réveil, l’appétit se fait ressentir. Le room service livre à chaque pensionnaire son repas dans sa chambre, offrant ainsi un instant de dégustation paisible et sans tracas.
Miam !
Après s’être bien régalés, il est temps d’aller gambader, grimper et jouer dans l’espace collectif avec les copains ! Quant aux chats pour qui le réveil a été un peu trop matinal, c’est le moment idéal pour une petite sieste bien méritée.
Dans le même temps, les départs et les arrivées de nouveaux pensionnaires rythment la journée, enrichissant chaque instant par de nouvelles rencontres et découvertes.
La fée du logis ✨
Tandis que nos pensionnaires profitent pleinement de leurs activités, la fée du logis entre en scène ! Avec soin et précision, elle nettoie et désinfecte chaque chambre ainsi que l’espace collectif. Les arbres à chat et les hamacs sont minutieusement brossés, débarrassés de tout excédent de poils, tandis que les litières sont entretenues tout au long de la journée.
Le barman, lui, veille à ce que chaque écuelle soit impeccablement lavée et remplie d’eau fraîchement filtrée, plusieurs fois par jour, garantissant ainsi une eau pure et rafraîchissante à chaque gorgée.
Pour les chats les plus craintifs, le nettoyage est effectué en premier, leur offrant ainsi la possibilité de se retrouver seuls dans l’espace collectif, toujours dans le respect du bien-être de chaque félin.
L'après-midi ☀️
L’après-midi offre un large éventail d’activités, permettant à chaque pensionnaire de choisir celle qui correspond le mieux à ses envies et à son énergie.
Pour ceux qui ont de l’énergie à revendre, des sessions de jeux divers et variés sont organisées, afin de stimuler leurs curiosités et leurs agilités. Pour nos matous en quête de repos, une séance de ronronthérapie, enrichie de musique apaisante, est diffusée pour leur offrir un moment de sérénité.
Les chats, adeptes du commérage, prennent place sur les plateformes en hauteur pour une vue d’ensemble, toujours prêts à capter la moindre information. Le summum ? Les fenêtres offrant une vue imprenable sur l’extérieur… Comment dire… Miaou miaou, difficile de savoir où donner de la tête !
Bien entendu, les grattouilles derrière les oreilles, caresses et câlins sont proposés sans modération, afin que chaque pensionnaire puisse savourer un instant de pur réconfort.
Tout au long de la journée, nous assurons la réalisation des prestations réservées par nos clients, en veillant à chaque détail pour offrir un service irréprochable.
Fin de journée 🌙
La fin de journée a sonné ! Hop hop hop, avant le repas, on remet en ordre l’espace collectif et les chambres, pour garantir une nuit paisible à tous !
Le room service entre une dernière fois en scène pour offrir le dernier festin de la journée, avant que nos pensionnaires ne s’endorment en rêvant déjà de croquettes à n’en plus finir et de folles aventures félines !
Bonne nuit les copains, c’est fou comme c’est calme ici à la campagne. À demain !
Avant votre arrivée
Nous discutons ensemble des détails importants concernant le séjour et les habitudes de votre félin : alimentation, rythme, caractère, préférences… Plus nous en savons, plus nous pouvons personnaliser son séjour.
Vous remplissez ensuite la fiche de votre chat sur votre compte client, afin que nous puissions préparer son arrivée dans les meilleures conditions.
Pour assurer le bien-être et la santé de tous nos félins, il est essentiel que chaque pensionnaire respecte les conditions suivantes :
- Caisse de transport obligatoire
- Identifié par puce électronique ou tatouage.
- Avoir été traités contre les parasites internes (vermifugés) et externes (puces et tiques) 1 mois avant leur arrivée.
- Être à jour sur les vaccinations contre le Typhus, le Coryza et la Leucose
- Les chats non stérilisés sont acceptés uniquement en chambre individuelle et n’auront pas accès à l’espace collectif, pour des raisons de sécurité liées à la reproduction.
Un dernier détail avant le départ, il va falloir remettre la main sur son carnet de santé… et espérer qu’il n’ait pas été transformé en lit douillet par votre petit matou !
À votre arrivée
Les horaires d’arrivée et de départ sont les suivants :
- Lundi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi : de 9h à 12h30 et de 16h à 19h
- Mardi et Dimanche : uniquement sur rendez-vous de 9h à 12h
Les créneaux non ouverts au public sont réservés à nos pensionnaires.
Que devez-vous apporter lors de votre arrivée ?
- Votre chat
- Sa caisse de transport obligatoire (nous vous la rendrons à la fin du séjour)
- Le carnet de santé obligatoire (nous le conservons pendant le séjour)
- Si votre félin est en chambre individuelle, vous pouvez apporter quelques jouets et un coussin (n’oubliez pas d’étiqueter toutes vos affaires personnelles)
- Sa nourriture en quantité suffisante
Et bien entendu, à l’Hôtel Chatelier, votre compagnon ne manquera de rien !
Pour une acclimatation en douceur :
Nous prenons le temps de vous accueillir, de revoir les derniers détails ensemble et d’installer votre chat dans sa chambre.Tout est mis en place pour que votre compagnon découvre progressivement son nouvel environnement, avec toute l’attention nécessaire pour qu’il se sente vite chez lui.
Nos chambres
Séjour confort
- Litière végétale
- Brossage d'entretien
- Accès à l'espace collectif intérieur et extérieur sécurisé
- Caresses et jeux à volonté
- Eau filtrée et repas
- Nettoyage et désinfection
- Alimentation non fournie , apportez la nourriture habituelle de votre chat
Option séjour Sérénité
- Olfactothérapie apaisante à base de Fleurs de Bach
- Moment privilégié de bien-être dédié à votre chat
- Alimentation non fournie , apportez la nourriture habituelle de votre chat
Séjour d'exception
- Litière végétale
- Brossage d'entretien
- Accès à l'espace collectif intérieur et extérieur sécurisé
- Caresses et jeux à volonté
- Eau filtrée et repas
- Fontaine à eau filtrante
- Nettoyage et désinfection
- Kit VIP : jouet, patée, friandises
- Herbe à chat en pot
- Moment privilégié de bien-être dédié à votre chat
- Alimentation non fournie , apportez la nourriture habituelle de votre chat
Séjour convalescence
- Chambre adaptée plein pied
- Traitement et soins
- Litière végétale
- Brossage d'entretien
- Sorties individuelles encadrées
- Caresses et jeux à volonté
- Eau filtrée et repas
- Nettoyage et désinfection
- Alimentation non fournie , apportez la nourriture habituelle de votre chat
Garderie journée
- Litière végétale
- Accès à l'espace collectif intérieur et extérieur sécurisé
- Caresses et jeux à volonté
- Eau filtrée et repas
- Nettoyage et désinfection
- Alimentation non fournie , apportez la nourriture habituelle de votre chat
Nos valeurs
Confort
Des chambres pensées pour répondre à tous ses besoins, avec un aménagement en hauteur pour favoriser son bien-être et sa tranquillité.
Bien-être
Phéromones apaisantes diffusées pour créer une atmosphère sereine, avec une musique apaisante et relaxante, adaptée aux chats, à divers moments de la journée.
Soin
L'eau mise à leur disposition est filtrée pour éviter les soucis urinaires. Nous offrons une écoute attentive à chaque pensionnaire, afin de répondre au mieux à leurs besoins et/ou maladies.
Espaces
Toutes les chambres et l’espace collectif sont soigneusement nettoyés et désinfectés chaque jour pour garantir une hygiène irréprochable, avec supervision vétérinaire.
Jeux
L’espace collectif et l’extérieur sécurisé sont accessible quotidiennement est équipé d’un mur d’escalade, de griffoirs, de jouets et bien plus encore. Nous lui proposerons également des caresses, des jeux et des câlins à sa convenance.
Miam !
Il est conseillé d'apporter sa nourriture habituelle pour préserver sa flore. Si besoin, des croquettes premium répondant aux besoins nutritionnels des chats sont proposées, pour un matou au top de sa forme !
Litière
Litière végétale nettoyée plusieurs fois par jours, compostable, écologique, avec des granulés pour ne pas coller aux pattes, ni de mauvaises odeurs !
Proximité
Présence est assurée 7 j/7, arrivées et départs uniquement sur rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à personnaliser votre arrivée pour vous offrir une expérience sur mesure.
Ils sont venus chez nous !
Publié sur Google CORALISE ET BENOIT PASGRIMAUD CASPESCHATrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avions quelques appréhensions à laisser notre chat pour la 1ere fois dans une pension. Tout s'est très bien passé, Anthony nous a envoyé des nouvelles régulièrement, et s'est parfaitement occupé de Pépin durant notre absence. Nous recommandons !Publié sur Google Alisson NabtiTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un grand merci à Antony, très contente du séjour pour notre chat Persan. Nous avions des nouvelles régulièrement et on a retrouvé notre petit chat heureux et affectueux 😻 Nous n’hésiterons pas à réserver pour les prochaines vacances.Publié sur Google Jean Francis RouaudTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Après ce séjour à l'hôtel Chatelier Thaly à retrouvée la maison. Un grand Merci à Anthony pour la tendresse qu'il a donné à notre chatte.Publié sur Google juliea rousselTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Anthony a été super avec notre chat 🫶🏾 Le lieu d’accueil est top, et l’on est rassuré par son professionnalisme! Notre chat a vraiment eu l’air d’apprécier son séjour, nous l’avons récupérer calme et apaisé 😺 N’hésitez à lui faire confiance pour la garde de votre animal 😉Publié sur Google Laurence LeblondTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je conseille vraiment cet établissement. J ai été tres bien accueilli par Anthony. Je lui ai confié mon chaton de 5 mois . Baiko a passé 6 jours fin juillet puis 11jours en août. Anthony envoie des photos et des messages tous les 2 jours ,il est a notre écoute mais aussi a l écoute de votre chat .Il est de tres bons conseils c est un passionné du chat . J ai appris beaucoup a son contact . Encore merci a vous Anthony, pour votre disponibilité et votre professionnalisme.Publié sur Google Jonathan BouréTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avons mis en garde notre chat pendant deux semaines au Châtelier, et sincèrement ravis, Anthony connais parfaitement son affaire et nous a fait des petits messages personnalisés pendant tout le séjour. L'endroit est très bien tenue et bien pensé, une vraie colo pour chat 🐱 N'hésitez pas 🤝Publié sur Google Estelle MaceTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un super endroit, c'est un petit cocon pour nos chats. On voit qu'il aime son métier et donc nos poilus. Un + un petit extérieur 🌳.Publié sur Google Anca TampauTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super séjour pour Sushi ! Et pour nous aussi, quel soulagement de le savoir entre de bonnes mains 😊 Anthony nous envoyait des nouvelles et des photos tous les jours, ce qui nous a vraiment rassurés pendant ces 16 jours. Et surtout, nous avons retrouvé Sushi sereine, pas du tout stressée, comme si de rien n’était ! L’endroit est très propre et on voit que les chats y sont bien et heureux. 🐱 Merci beaucoup Antony pour votre attention et les bons soins. Nous reviendrons sans hésiter !Publié sur Google Mégane NguyenTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. L’hôtel Chatelier n’est pas seulement une pension féline mais possède également une boutique en ligne et sur place pour félin ET canin ! Croquette de bonne qualité et abordable de la marque Gosbi, notre petit Max adore déjà ! et un système de carte de fidélité ! On reviendra pour des friandises ! ☺️Publié sur Google Gwladys LeblondTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un accueil chaleureux et de super conseils, c’était la première fois que je laissais Baïko en garde pour les vacances et j’ai tout de suite été rassurée et je suis parti en vancances sereine, je recommande. endroit cocooning avec un extérieur. Baba a passé un bon séjour 🐯Certifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus